De la Inconsciencia a la Maestría: Las 4 Etapas del Aprendizaje
En el mundo del desarrollo organizacional, uno de los mayores desafíos no es solo aprender algo nuevo, sino reconocer en qué etapa del aprendizaje estamos. En Krash, utilizamos el modelo de las cuatro etapas de la competencia como una herramienta poderosa para acompañar procesos de transformación individual y colectiva.
Héctor Gómez
4/22/20251 min read
1. 🕳️ Incompetencia Inconsciente
"No sé que no sé."
En esta etapa, las personas desconocen su falta de habilidad o conocimiento. Viven en una zona de confort aparente, donde no se detectan errores ni oportunidades de mejora. Aquí es clave generar conciencia, sin juicio, para abrir el camino al cambio.
2. 💡 Incompetencia Consciente
"Ahora sé que no sé."
Este es el punto de inflexión. La persona identifica su brecha de conocimiento o habilidad, y puede experimentar frustración, inseguridad o resistencia. Pero también es donde comienza el verdadero aprendizaje. Acompañar emocionalmente en esta fase es esencial.
3. 🛠️ Competencia Consciente
"Sé cómo hacerlo, pero debo concentrarme."
La persona ha aprendido, pero todavía requiere atención y esfuerzo para aplicar lo aprendido. Es el momento de practicar, cometer errores sin temor, y consolidar habilidades en entornos reales. El refuerzo positivo y el feedback son claves aquí.
"Lo hago sin pensar."
El conocimiento se ha interiorizado. La habilidad se vuelve automática, fluida y natural. Esta etapa permite liberar recursos mentales para asumir nuevos retos. Es el objetivo de cualquier proceso de capacitación bien diseñado.
4. ⚡ Competencia Inconsciente
🧠 ¿Por qué este modelo importa en tu organización?
Porque no todos los colaboradores están en el mismo punto del camino.
Porque identificar la etapa de cada persona permite diseñar intervenciones más efectivas.
Porque transforma la frustración del “no puedo” en un “todavía no”.
Porque mejora la gestión del talento con una mirada más humana y estratégica.
¿Dónde está tu equipo hoy?
En Krash diseñamos programas que acompañan el aprendizaje desde la conciencia hasta la excelencia.
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